КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Когда вы найдете нужный товар, выберите цвет, а затем нажмите кнопку «Добавить в Корзину». Вы можете продолжить покупки, добавив несколько дополнительных товаров в Корзину, или сразу перейти к оформлению заказа.
Если у вас нет аккаунта на Онлайн аутлет CUSTOM PEOPLE в Москве , при оформлении заказа вы можете создать его или продолжить в качестве гостя. В этом случае система попросит ввести ваш адрес электронной почты, на который мы вышлем подтверждение покупки и который вы впоследствии сможете использовать для отслеживания заказа.
Независимо от количества товаров в Корзине и бутиков-партнеров Онлайн аутлет CUSTOM PEOPLE в Москве, в которых оформлены заказы, вам нужно будет заплатить только один раз. Мы осуществляем доставку по всему миру через курьерскую службу DHL, EMS, СДЭК, а в некоторых странах — через UPS. Выберите удобный способ доставки и один из предложенных вариантов оплаты. Мы принимаем большинство кредитных и дебетовых карт, а также PayPal.
После оплаты вы получите письмо с подтверждением по электронной почте. Затем подчиненный вашему адресу склад проверит данные заказа, подготовит товар к отправке и передаст посылку в курьерскую службу. На каждый товар в вашем заказе сформируется отдельная посылка.
Если вы оформили заказ в качестве гостя, отслеживать статус заказа можно здесь.
Дополнительную информацию о доставке товаров в разные страны, а также условия таможенного оформления и оплаты пошлин можно найти в разделе «Оплата и доставка» ниже.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Мы принимаем следующие виды оплаты:
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Apple Pay
- PayPal
- Discover
- Dinners
- JCB
- Maestro
Некоторые способы оплаты доступны только в определенных странах и регионах:
- AfterPay (Австралия)
- Alipay (США, Канада, континентальный Китай, САР Гонконг и САР Макао)
- Boleto (Бразилия)
- HB Pay (континентальный Китай и САР Гонконг)
- iDEAL (Голландия)
- JDpay (континентальный Китай)
- Klarna (США, Великобритания, Германия, Австрия и Швейцария)
- Sofortbanking/Klarna Pay Now (Германия, Австрия, Швейцария и Бельгия)
- UnionPay (Канада, континентальный Китай, САР Гонконг, САР Макао и регион Тайвань)
- WeChat (континентальный Китай, САР Гонконг и САР Макао)
Если вы оплачиваете заказ банковской картой или с помощью PayPal, оплата происходит в момент совершения покупки. Если вы используете кредитную карту, средства спишутся со счета, когда заказ обработают и подготовят к отправке. Однако ваш банк также может списать сумму в момент совершения покупки.
Выбор валюты оплаты зависит от страны или региона, куда будет доставлен заказ. Если местная валюта недоступна к оплате, списание средств осуществляется в других валютах, например, в долларах США или евро. Более подробную информацию можно будет найти на странице оформления заказа. Оплата в рассрочку доступна только для клиентов из Бразилии. В целях безопасности все платежи проходят проверку.
Мы гарантируем полную безопасность ваших персональных данных. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Онлайн аутлет CUSTOM PEOPLE в Москве.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА
После оплаты вы получите письмо с информацией о заказе по электронной почте. Мы свяжемся с вами, если нам понадобится дополнительная информация. Ваш заказ будет обработан в течение 24 часов (при условии рабочих дней) после подтверждения оплаты, а затем передан в доставку.
Доставка может занять от 1 до 7 дней с момента отправки. Сроки зависят от населенного пункта и способа доставки. Вы будете регулярно получать оповещения об изменении статуса заказа на электронную почту. Также отслеживать статус заказа можно в «Личном кабинете», в разделе «Мои заказы и доставка». Если вы оформили заказ в качестве гостя, узнать статус заказа можно здесь.
Мы стараемся сделать так, чтобы вы получили свой заказ в кратчайшие сроки, но просим обратить ваше внимание на то, что Онлайн аутлет CUSTOM PEOPLE в Москве не берет на себя ответственность за задержки из-за таможенного оформления или проблем с оплатой.
Подробнее о доставке товара можно узнать в разделе «Оплата и доставка».